trajetória first tech tecnologia no ecossistema de pagamentos

Origem

A história da First Tech começa com Gustavo e Marcelo, colegas de trabalho na Rhede, empresa especializada na comercialização de modems. Entre os equipamentos vendidos estava um modelo da Racal, que mais tarde se tornaria Thales.

Quando o empresário à frente da Rhede anunciou o encerramento das atividades, os dois enxergaram uma oportunidade. Ao lado de mais três profissionais, decidiram continuar atendendo os clientes existentes, entre eles o Banco Itaú.

Foi assim que, em 1995, nasceu a First Tech tecnologia, em São Paulo.

Desde o início, a empresa construiu parcerias estratégicas importantes, especialmente com a Racal, posteriormente Thales. Em 1997, apenas dois anos após sua fundação, a First Tech realizou sua primeira venda de HSM para a Credicard, hoje parte da Mastercard.

O HSM é um módulo de segurança de hardware essencial para o processamento de transações de pagamento, amplamente utilizado por emissores, adquirentes, processadoras e redes de pagamento em todo o mundo.

Esse marco consolidou o posicionamento da First Tech como especialista em segurança criptográfica para pagamentos.

Consolidação e expansão

Ao longo dos anos, a First Tech ampliou sua atuação para além da segurança de pagamentos, tornando-se também referência em comunicação empresarial e segurança da informação. Essa abordagem estratégica permitiu que a empresa se consolidasse como integradora de soluções críticas para ambientes regulados.

Em 2005, a expansão para o Rio de Janeiro foi realizada de forma estruturada, com foco em atender grandes clientes como a Petrobrás. O objetivo era compreender as necessidades específicas desses clientes.

Em 2013, a empresa deu um novo salto de maturidade com investimentos relevantes em infraestrutura e na contratação de profissionais altamente especializados. Nesse período, foi criado o NOC, Network Operation Center, que passou a permitir gerenciamento centralizado e monitoramento contínuo das redes e ambientes críticos de seus clientes.

Desde sua fundação, a inovação sempre esteve presente no DNA da First Tech. Ao longo dos anos, a empresa consolidou-se como fornecedora de referência em equipamentos e soluções de segurança para pagamentos baseadas em HSM, tornando-se autoridade nacional em criptografia aplicada a transações financeiras.

Esse conhecimento foi amplamente disseminado por meio de programas de treinamento, capacitando profissionais dos principais bancos do Brasil em técnicas avançadas de criptografia.

Transformação e modernização

Em 2018, a First Tech iniciou um amplo processo de transformação organizacional e tecnológica. A empresa revisou fluxos de trabalho, processos operacionais, arquitetura tecnológica e estrutura de equipes.

Durante esse ciclo, conquistou certificações relevantes como PCI PIN e PCI DSS, fortalecendo ainda mais sua posição no mercado de pagamentos e segurança da informação.

Em 2020, ao integrar o fórum PCI, a First Tech reforçou seu compromisso com a excelência e passou a participar ativamente das discussões sobre evolução das normas de segurança do setor. Essa participação ampliou sua capacidade de antecipar tendências regulatórias e adaptar soluções às novas demandas do mercado.

Inovação no ecossistema de pagamento

Também em 2020, a empresa lançou um plano estruturado de expansão e inovação. Em estreito relacionamento com PCI e com as principais bandeiras de cartão, como Visa e Mastercard, a First Tech desenvolveu o HoP, HSM off Premises.

O HoP foi o primeiro serviço próprio da empresa e marcou a entrada definitiva da First Tech no modelo de infraestrutura criptográfica como serviço. A solução oferece equipamentos HSM, com ambiente certificado PCI e suporte especializado, permitindo que clientes escalem suas operações com previsibilidade e menor impacto financeiro.

Essa iniciativa contribuiu para democratizar o acesso à infraestrutura de segurança de alto nível, permitindo que fintechs e novos entrantes no mercado de pagamentos operassem no mesmo padrão que os grandes bancos.

Desenvolvimento de talentos

Diante do desafio estrutural de escassez de profissionais qualificados na área de tecnologia, a First Tech lançou o projeto OpportuniTI. A iniciativa tinha como objetivo atrair talentos de diferentes origens, idades, etnias e formações, promovendo diversidade e inclusão como pilares de inovação. Atualmente o projeto encontra-se em pausa… mas vai retornar.

A cultura da First Tech sempre colocou as pessoas no centro da estratégia. A empresa incentiva aprendizado contínuo, colaboração, compartilhamento de conhecimento e diversidade de perspectivas como fatores essenciais para a inovação sustentável.

Evolução recente

Em 2022, a First Tech teve papel relevante no apoio à substituição e modernização de grande parte dos HSMs de pagamentos utilizados pelos maiores bancos e adquirentes do Brasil.

Em 2023, a empresa ampliou sua atuação no ecossistema de pagamentos ao desenvolver um SDK que habilita pagamentos por aproximação via NFC em dispositivos Android, incluindo smartphones, tablets e totens de pagamento.

Em 2024, a First Tech passou a integrar o programa FINEP, principal agência pública de fomento à inovação no Brasil, vinculada ao Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação. Isso representa o reconhecimento formal de projetos de pesquisa, desenvolvimento e inovação aprovados em nível nacional.

Maturidade do Cloud HSM

Em 2025, a solução de Cloud HSM da First Tech atingiu um novo patamar de maturidade. A infraestrutura criptográfica para pagamentos alcançou a marca de 500 milhões de transações processadas, consolidando-se como alternativa eficiente e estável para escalar operações no Brasil.

A estimativa é que, em 2026, esse número ultrapasse 1 bilhão de transações.

Esse crescimento reforça a confiança do mercado na capacidade técnica e operacional da empresa.

Olhando para o futuro

Em 2026, novas frentes estratégicas ganham força, incluindo iniciativas relacionadas à segurança quântica, tema que avança globalmente e começa a influenciar decisões de curto, médio e longo prazo em criptografia.

Como empresa referência em criptografia aplicada a pagamentos, a First Tech mantém-se próxima dos principais players do mercado brasileiro, contribuindo ativamente para a evolução do ecossistema financeiro.

Em resumo

Com mais de três décadas de atuação, a First Tech consolidou-se como empresa sólida, com gestão estruturada, visão de longo prazo e forte capacidade de adaptação.

De integradora de equipamentos à provedora de infraestrutura criptográfica como serviço, sua trajetória reflete evolução constante, compromisso com segurança e posicionamento estratégico alinhado ao futuro dos pagamentos.

Atualizado em 26/02/2026

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Sobre o Autor

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A First Tech Tecnologia é uma empresa brasileira com mais de 30 anos de atuação no mercado de tecnologia, especializada em infraestrutura e serviços de segurança para pagamentos e segurança de dados. Desde 1995, construímos uma trajetória sólida ao lado dos principais players do mercado financeiro, tornando-nos referência nacional em criptografia aplicada a transações críticas. Nossa história é marcada por evolução contínua, antecipação de riscos e compromisso absoluto com a segurança, a estabilidade e a inovação.

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